メーカー名やモデル名等からからご希望の商品をお探しください。

※商品の色は、画面に表示されている写真が実物と若干異なって見える場合がございます。予めご了承ください。

ご購入を希望する商品が見つかりましたら、「カートに入れる」ボタンを押して「ショッピングカート」へ入れてください。

購入したい商品をすべてショッピングカートに入れ終わりましたら、「レジに進む」ボタンを押して、注文フォームにある必要事項を選択・入力してください。

注文内容に間違いがないか、ご確認の上、「以上の内容で注文する」ボタンを押して、注文を確定します。

ご注文情報が弊社サーバーに到着した時点で、自動的に「自動返信メール（ご注文）お客様控え」が送信されます。

※万一このメールが届かない場合には、お手数ですがこちらよりお問い合わせ下さい。

「自動返信メール（ご注文）お客様控え」の送信から24時間以内にご注文商品の在庫を確認の後、弊社より改めて「ご注文確認メール」を送信いたします。

• ※当サイトで掲載しております多くの商品は、店頭販売もしております関係上、「注文を確定」していただいた時点で、既に完売や商談中になっている場合がございます。ご注文商品の在庫状況につきましては、「ご注文確認メール」にてご連絡させていただきます。
• ※24時間以内に弊社よりメールが届かない場合には、メール不達の事故等の可能性がございますので、お手数ですがこちらよりお問い合せください。

決済完了確認後（代金引換の場合を除く）、ご注文商品の発送が完了しましたら、発送日の夜に弊社より「発送完了メール」をお送りいたします。

ご注文の商品が到着しましたら、まず、内容をご確認ください。万一、何か問題等がございましたら、迅速に対応させていただきますので、こちらよりご連絡をお願いいたします。

「コンビニ決済」又は「お振込」の場合、弊社からの「ご注文確認メール」送信後1週間を、ショッピングクレジット（郵送申込み）の場合には、お申込み用紙発送後2週間を目途とさせていただきます。

上記期限を過ぎた場合には、商品のお取置きを解除させていただきますので、予めご了承ください。また、商品により、別途お取り置き期限を設けさせていただく場合があります。その場合には、「ご注文確認メール」にてご案内いたします。予めご了承ください。

弊社では、海外への発送を承っておりません。
海外からのご注文の場合、《弊社指定の方法によるお支払い》が可能で、発送先が日本国内であれば承ることが可能です。

ご購入いただきました商品を長くご愛用いただく為に、以下のような『クラウンギアーズ』独自の保証をつけさせていただいております。

保証期間

《新品》：各メーカー保証書内容に準ずる。

《中古品》お買い上げ頂いた日より6ヶ月間（一部例外あり）。

保証内容（中古品）：保証期間内に発生した機能的な不具合（自然故障のみ）を対象とし、有効期間内の当店お買上票と共にお持込、またはお送り頂いた場合に限りその商品の税込販売金額を上限として修理費用をクラウンギアーズが負担いたします。

保証期間中の自然故障につきましては、弊社保証規定に準じて無償で修理を承ります。また、保証期間終了後の修理も承っております。お気軽にご相談ください。

保証規定はこちら

当店でお求め頂きました商品につきましては、初期不良対応に関して以下のようにご案内を差し上げております。

《新品》：お買い求めから2週間の初期不良交換期間が設けてあります。

《中古品》：お買い求めから2週間の初期不良返品期間が設けてあります。

出品(委託)品：一切のご返品を承れないものと、お買い求めから1週間の初期不良返品期間を設けたものがございます。

《中古》：アクセサリー・ジャンク品：一切のご返品／交換を承れません。

※初期不良とは自然故障を含む機能上の不具合を指します。中古品及び出品(委託)品につきましては、ご注文前にご確認いただいた不具合箇所、及び外観または内部のキズ、へこみ、ホコリ、カビ、汚れ等、本来の機能に特段の影響が無いものは初期不良返品対象外となります。

■返品についてのお問い合わせ先

• 〒151-005
  東京都渋谷区千駄ヶ谷3-12-15 佐野ビル1階
• 電話：03-5770-8022
• メール：info@crowngears.com

1. クレジットカードの場合
• クレジットカード会社が発行の『ご利用代金明細』を領収書に替えさせていただいております。
2. 代金引換の場合
• 各配送業者から領収書が発行されます。
3. コンビニ決済の場合
• お支払いいただきましたコンビニエンスストアにて領収書が発行されます。
4. お振込の場合
• 各金融機関が発行するお振込控えが領収書となります。
5. ショッピングクレジットの場合
• 領収書は信販会社が発行いたします。

※別途、弊社発行の領収書を必要とされる場合には、お問い合わせください。

ユーザー登録・ご注文等の際にいただいたお客様の情報は、法令等により開示を義務付けられた場合を除き、弊社の業務以外に使用することは一切ありません。