「Webお問い合わせ」フォーム又はお電話で不具合の内容をご連絡の上、商品をお送り下さい。

※クラウンギアーズにてご購入の商品と他店にてご購入の商品（お持込商品）で工賃が異なります。予めご了承下さい。

1.修理のお申し込み→お見積

メール、お電話にてご連絡下さい。ご希望の作業メニューなどをお客様とご相談の上、決定いたします。期間・料金のご案内をさせていただきます。
カーボンの修理・加工に関しては、カーボンドライジャパン様にお見積をいただいてからご連絡をさせていただきます。
尚、お受け渡しが宅急便となる場合、下記送料がかかりますので、予めご了承下さい。
　完成車：4,500円　フレーム：3,500円　ホイール：2,000円

2.修理品の発送→お預り

お見積もりの金額にご了承いただきましたら、商品をお送り下さい。店頭でお預かりすることもできます。

3.修理作業→完了

→整備完了後、発送（お渡し）前にメカニックにて商品の最終動作確認をさせていただきます。

※作業期間に関しましては、約1～2週間でご案内させていただきますが、作業が混み合っている場合には遅延する場合がございますので、予めご了承ください。

4.ご返送・お渡し

店頭か配送にてお渡しとなります。

ご注意

クラウンギアーズでは、修理ができないフレーム、ホイールに関しましては、カーボンドライジャパン様にて対応させていただきます。

お電話でのお問い合わせ 0120-04-2020 受付時間　11:00～19:00 年中無休 (元旦を除く)

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不具合箇所の修理からより安心してご利用いただくためのオーバーホールまで、経験豊富なメカニックが確かな技術でお客様の自転車ライフをサポート致します。

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自転車は、他の自動車やオートバイとは異なり、『７分組み』という、未完成状態で販売店に納品され、組立/調整/最終確認を行った上でお届けさせて頂いている商品です。

当店では、専属メカニックが一台一台丁寧に組立/調整を行っております。

ホイールの振れ取り/グリスアップ/各部調整/ネジ増し締め/フィッティングを含めたサービスを行っております。
通販でのお客様へも、より安心してご使用頂けるよう、誠実な作業を心がけています。

ブレーキ/変速ワイヤーなどは初期伸びが必ず起こる為、組立/整備の際に極力テンションをかけて、伸びを取るようにしております。また、一つ一つのパーツの組立/調整においては、細心の注意を払い、全てのお客様に安心安全に自転車にお乗り頂けるよう尽力しています。

定期点検として2-3ヶ月に1度行っていただくことをお勧めしております。 【内容】 ・ブレーキ調整 ・ブレーキシュー摩耗チェック ・変速調整 ・プーリー摩耗チェック ・ホイール簡易振取り（タイヤ装着状態） ・各部ネジ緩みチェック/増締め セーフティメンテナンス(当店ご購入の自転車　※車体購入後1年間無料)￥5,000 (お持込の自転車)￥7,500 (送料お客様負担)		洗浄およびブレーキ/変速全体の適正に調整をいたします。お手頃な価格で愛車の快適なフィーリングを維持します。 【内容】 ・セーフメンテナンスを含む ・フレーム/パーツ各部簡易清掃 ・グリスアップ/注油 クリーンメンテナンス(当店ご購入の自転車)￥10,000 (お持込の自転車)￥15,000
ホイール(ベアリング)を分解洗浄・グリスアップいたします。足回りとハンドル回りをリフレッシュすることで快適さを取り戻すことができます。 【内容】 ・クリーンメンテナンス含む ・バーテープ/グリップ交換 ・ホイール(ベアリング)調整/振取（振取台使用） リフレッシュメンテナンス(当店ご購入の自転車)￥15,000 (お持込の自転車)￥20,000 TT/トライアスロン ＋￥20,000 ※部品代別		全てのパーツを分解洗浄・グリスアップいたします。リフレッシュすることで本来の性能を取り戻すことができます。 【内容】 ・リフレッシュメンテナンス含む ・全パーツ取り外し洗浄/グリスアップ ・全ベアリング調整 ・変速/ブレーキワイヤー交換 フルメンテナンス(当店ご購入の自転車)￥30,000 (お持込の自転車)￥35,000 TT/トライアスロン ＋￥20,000 ※部品代別　シマノケーブルセット￥3,000～　カンパケーブルセット￥7,000
ホイールが回るたびに、あるポイントで「シュッシュッ」とブレーキシューに擦ったりしていたら、「振れ取り」が必要です。 ホイール振れ取り(当店ご購入のホイール)￥1,000～ (お持込のホイール)￥2.000～ ※程度により変動		タイヤを装着した状態でのホイールの重さのバランスを言います。 タイヤを装着した状態のホイールは、 一見バランスが取れているように見えても非常にアンバランスな物で、ホイールバランスが取れていないと、 安定した走りを維持することが難しい上、パワーロスが大きくなるため疲れやすくなります。 ホイールバランス調整をすることでパフォーマンスの向上を体感できます。 ホイール本来の性能を引き出しましょう！ ホイールバランス調整(当店ご購入のホイール)￥4,000 (お持込のホイール)￥6,000 ホイールバランス調整についてはこちら

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ご購入いただきました商品を長くご愛用いただく為に、以下のような『クラウンギアーズ』独自の保証をつけさせていただいております。

保証期間：《新品》各メーカー保証書内容に準ずる。《中古品》お買い上げ頂いた日より6ヶ月間（一部例外あり）。

保証内容（中古品）：保証期間内に発生した機能的な不具合（自然故障のみ）を対象とし、有効期間内の当店保証書と共にお持込、またはお送り頂いた場合に限りその商品の税込販売金額を上限として修理費用をクラウンギアーズが負担いたします。

保証期間中の自然故障につきましては、弊社保証規定に準じて無償で修理を承ります。また、保証期間終了後の修理も承っております。お気軽にご相談ください。

保証規定はこちら

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スポーツバイクは、適度なお手入れが必要な乗り物です。 末永く自転車と付き合っていく為に、適度なお手入れをお願い致します。
ご乗車前に必ずタイヤの空気のチェックを行う事をオススメします。 空気が抜けていると、ゴミを拾いやすくなり、パンクの原因に繋がります。 走り始める前には、「空気を入れる」を習慣付けましょう。それが　「パンク」を事前に防ぐためにできる最善の方法です。 ご乗車前に適正な空気圧が入っているか確認をした方が、ご乗車時のトラブルを減らす事が出来ます。 空気注入口（バルブ）は仏式バルブ・英式バルブ・米式バルブの３種類あり、空気を入れるにはそれぞれのバルブに対応したポンプが必要です。スポーツ自転車の場合は、仏米バルブ対応型が適しています。お手持ちのポンプがバルブに適合していない場合でも、アダプタを用意して対応することもできます。 パンク修理(チューブ交換)￥1,000 ※別途チューブ代がかかります。		月に一度で構いませんので、自転車に油をさして頂けると、動き自体が常に軽く保ち続ける事が出来る他、より長く自転車を快適な状態でご利用いただけます。適材適所を心がけ、必要な部位に必要なケアをしっかりと行いましょう。注油にはボトルタイプとスプレータイプがあります。一滴一滴垂らしてピンポイントで注油する事に適しているのが ボトルタイプ。手軽に広範囲に使用できるのが スプレータイプです。
自転車は汚れたまま使用を続けると、パーツの調子が悪くなり、走りが重くなるため、定期的な洗車をオススメします。 洗車をする際は、高圧洗車などは避けて、乾いた布やブラシで、土/泥/ほこり汚れなどを落として下さい。 ブラシは一般的な洗車ブラシでも良いですが、洗車箇所に応じて使い分ける事のできるバイク専用ブラシがあると便利です。