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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

制定 2005年12月1日

最終改訂 2025年1月27日

シュッピン株式会社

代表取締役 小野 尚彦

個人情報保護理念

シュッピン株式会社(以下、当社といいます。)は、インターネットによる通信や店頭における物品の販売および買取の事業を⾏うにあたって個⼈情報の重要性を認識し、お客様、お取引先様、株主様、および従業員の個⼈情報(以下、「個⼈情報」といいます。)について、「個⼈情報の保護に関する法律」、その他関連する法令、国が定める指針その他規範を遵守して個⼈情報を取り扱います。

個人情報の収集と利用目的

当社は、事業上必要な範囲に限定して合法かつ適切な⼿段で、個⼈情報を収集します。当社は、全般的な個⼈情報の利⽤⽬的を公表する他、直接ご本⼈から個⼈情報を収集する場合には利⽤⽬的や条件を通知し同意をいただくことがあります。当社の全般的な利⽤⽬的は「取得する個⼈情報と利⽤⽬的」にて別途定めます。

ご提供の任意性

当社への個⼈情報の提供はお客様の任意ですが、必要な個⼈情報をご提供いただけない場合、当社のサービス等が利⽤できない場合がありますのでご了承下さい。

利用および第三者への提供

当社は、以下のいずれかの場合を除いて、個⼈データを同意いただいた範囲を超えて利⽤したり第三者に提供したりいたしません。

  • ご本⼈の同意がある場合(第三者に提供する場合には原則として、機密保持、再提供の禁⽌、お客様からのお申し出により利⽤を停⽌することを契約の条件といたします)
  • 法令等により開⽰を求められた場合
  • ご本⼈または公衆の⽣命、⾝体⼜は財産の保護のために必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関若しくは地⽅公共団体⼜はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対して協⼒する必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼすおそれがある場合
  • 「取得する個⼈情報と利⽤⽬的」記載の利⽤⽬的達成のために、外部業者に個⼈データの⼀部⼜は全部の処理を委託する場合(ただし、委託する場合は委託した個⼈情報の安全管理が図られるように、委託先に対する必要かつ適切な監督を⾏ないます)
  • クッキー情報の取り扱いについて

    当社のウェブサイトおよびサービスでは、利⽤者が当社ウェブサイトおよびサービスをご利⽤される際、利⽤者の利便性向上、統計的分析のため、または掲載された広告にクッキーを使⽤する場合があります。
    利⽤者ご⾃⾝で、ブラウザ設定を操作することで、クッキーの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合弊社のサービス(ログイン)が利⽤できなくなります。

    ※Googleアナリティクスからの情報取得について
    当社の運営するウェブサイトおよびサービスでは、アクセス状況の分析と改善のためにGoogle 社が提供している「Google アナリティクス」を利⽤しています。「Google アナリティクス」は、トラフィックデータ収集のためにクッキーを使⽤しています。トラフィックデータは匿名で収集されており、個⼈を特定するものではありません。
    詳細はGoogle アナリティクス利用規約およびGoogle プライバシーポリシーをご参照ください。
    また、Google アナリティクスによる情報収集を無効化したい場合は、Google社が提供するGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンからオプトアウトの設定をしてください。

    個人情報に関するお問合せ対応

    当社は、当社の保有する個⼈データに関し、ご本⼈から開⽰・訂正・利⽤および提供の停⽌、個⼈データの削除、第三者提供記録の開⽰(以下、「開⽰等」といいます)に関してご請求いただいた場合には、ご本⼈の確認をさせていただいた上で、速やかに対応します。また当社の個⼈情報の取り扱いに関するご質問、苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応いたします。尚、シュッピン会員のお客様は、当社が保有する個⼈データの削除を要求する権利があります。
    具体的な⽅法については個別にご案内しますので、下記受付窓⼝までお問合せください。なお、お問合せの内容により必要な書類提出や質問へのご回答をお願いすることがあります。

    ※個⼈情報の開⽰請求には⼿数料として800 円(税別)をご本⼈様にご負担いただいております。

    【当社連絡先】
    個人情報管理責任者 情報システム本部担当役員

  • 担当: 個人情報相談窓口
  • メールアドレス: privacy@syuppin.com
  • 【認定個人情報保護団体について】
    当社は、以下の認定個⼈情報保護団体の対象事業者です。同協会に対象事業者における個⼈情報の取扱いに関する苦情を申し出ることができます。
    なお、当社の商品・サービスに関する問合せはご遠慮下さいますようお願いいたします。

  • 団体の名称:⼀般財団法⼈⽇本情報経済社会推進協会 
  • 担当:認定個人情報保護団体事務局
  • 住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
  • 電話番号:03-5860-7565/0120-700-779
    (受付時間 平日9:30~12:00,13:00~16:30)
  • 安全管理措置

    個⼈情報・個⼈データ(当社が取得し、⼜は取得しようとしている個⼈情報であって、個⼈データとして取り扱われることが予定されているものを含む。)への不正アクセス、個⼈情報の漏えい、滅失、⼜はき損の予防及び是正のため、当社内において外的環境を把握した上で規程を整備し安全対策に努めます。以上の⽬的を達するため、当社は以下の措置を講じています。

    【基本方針の策定および規律の整備】
    個⼈情報・個⼈データ(当社が取得し、⼜は取得しようとしている個⼈情報であって、個⼈データとして取り扱われることが予定されているものを含む。)の適正な取扱いのため、法令及びガイドライン所定が定める各対応を実施するに当たり、本基本⽅針を定めます。また、個⼈データの取得・利⽤・保存・提供・削除・廃棄等の各対応及び責任者と役割を定めた各種規定を策定し、全従業者で徹底して運⽤するとともに定期的な⾒直しを⾏い、継続的な改善に努めます。また個⼈データを保管する場合、国内事業所を利⽤し、外国へは個⼈データを提供いたしません。

    【組織的安全管理措置】
    責任者の設置、個⼈データを取り扱う従業員及び取扱い個⼈データの範囲の明確化、法及び規程に違反している事実⼜は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制の整備、取扱い状況に関する定期的な点検および⾒直しを⾏います。

    【人的安全管理措置】
    個⼈データについての秘密保持に関する事項を規定にて定め、個⼈データの取扱いに関する留意事項について定期研修等を実施します。

    【物理的安全管理措置】
    従業員の⼊退出管理、利⽤機器の制限、個⼈データを取り扱う機器及び電⼦媒体・書類の盗難・紛失等を防⽌するための持ち出し制限・管理をします。

    【技術的安全管理措置】
    個⼈データを取り扱う情報システムに対する外部からの不正アクセス⼜は不正ソフトウェアから保護するシステムの導⼊等を⾏います。

    表:取得する個人情報と利用目的

    シュッピン会員のお客様

    取得する情報
    【シュッピン会員共通でご登録いただく情報】
    ・必須登録︓⽒名、⽣年⽉⽇、性別、住所、電話番号、メールアドレス、パスワード
    ・任意登録︓ニックネーム、プロフィール画像、希望するメールマガジンの種類

    【当社サービスをご利⽤時に当社が取得またはご提供いただく情報】
    ・お⽀払いやお振込みに関わる情報(クレジットカード・銀⾏⼝座・電⼦マネー等の決済時にご提供いただいた情報)
    ・法律上の要請等により、本⼈確認を⾏うための本⼈確認書類(運転免許証、健康保険証、住⺠票の写し等)、および当該書類に含まれる情報
    ・EVERYBODY×PHOTOGRAPHER.com のご利⽤に伴いご登録いただいた、広範囲設定をご希望される住所※投稿時にご提供いただいた撮影機材や機材の設定等に関する情報、および画像データとその画像データに含まれる情報
    ・当社サービスのご利⽤履歴
    ・当社ウェブサイト・サービス内のクッキー情報

    【外部サービスアカウントを利⽤される場合】
    会員登録時にソーシャルネットワーキングサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、当該外部サービスでユーザーが利⽤するID および当該外部サービスのプライバシー設定によりお客様が当社に開⽰を認めた情報について取得いたします

    利用目的
    ・当社物品販売、古物買取事業および個⼈・法⼈の売買仲介業に伴うご案内、契約、申し込み処理、請求収納、商品・サービスの提供、品質管理、アフターサービスの提供、加⼯サービスの提供、ポイント管理、商品・サービスの改善のため
    ・メールマガジンの配信、および当社が提供する商品・サービスについてのアンケート実施のため
    ・EVERYBODY×PHOTOGRAPHER.com のフォトシェアリングサービス運営のため
    ・上記の他、会員の利便性を図ることを⽬的とした総合的なサービスを提供するため

    会員以外のお客様

    取得する情報
    ・⽒名、住所、電話番号、メールアドレス等のご連絡先情報
    ・お⽀払いやお振込みに関わる情報(クレジットカード・銀⾏⼝座・電⼦マネー等の決済時にご提供いただいた情報)
    ・法律上の要請等により、本⼈確認を⾏うための本⼈確認書類(運転免許証、健康保険証、住⺠票の写し等)、および当該書類に含まれる情報
    ・当社サービスのご利用履歴

    利用目的
    ・当社物品販売、古物買取事業、個⼈・法⼈の売買仲介業に伴うご案内、契約、申し込み処理、請求収納、商品・サービスの提供、品質管理、アフターサービスの提供、加⼯サービスの提供、商品・サービスの改善のため

    ECサイト内WEBフォーム
    からお問い合わせのお客様

    取得する情報
    ⽒名、電話番号、メールアドレス、その他お問い合わせ時に当社にご提供いただく情報

    利用目的
    ・お問合せへの対応のため

    メルマガ購読のみを
    ご希望のお客様

    取得する情報
    ・メールアドレス、希望するメールマガジンの種類

    利用目的
    ・メールマガジンの配信、および当社が提供する商品・サービスについてのアンケート実施のため

    株主様

    取得する情報
    ・氏名、住所、所有株式数

    利用目的
    ・法令に基づく権利の⾏使・義務の履⾏のため
    ・各種便宜の供与(株主優待制度等)
    ・株主様と当社双⽅の関係を円滑にするための各種⽅策の実施のため
    ・法令に基づく株主様データ作成等の管理のため

    お取引先ご担当者様
    (コーポレートサイトからの
    お問合せ、取材のご依頼の
    場合も含みます)

    取得する情報
    ・⽒名、電話番号、メールアドレス、貴社・貴団体および部署・所属等の名称・住所、その他名刺等により当社にご提供いただいた情報

    利用目的
    ・お問合せや取材のご依頼への対応のため
    ・業務遂行およびご契約内容の履行に伴うご連絡、諸手続きのため
    ・当社事業に伴う商品・サービスに関するご案内等のため 

    採用応募者

    取得する情報
    ⽒名、⽣年⽉⽇、性別、住所、電話番号、メールアドレス、その他履歴書・職務経歴書等によりご提供いただいた情報

    利用目的
    ・採⽤選考および各種連絡・通知のため

    従業員

    取得する情報
    ・⽒名、⽣年⽉⽇、性別、住所、電話番号、メールアドレス、家族情報、給与情報、その他採⽤選考時に履歴書・職務経歴書等によりご提供いただいた情報、および利⽤⽬的達成のために従業員から同意の上でご提供いただいた情報

    利用目的
    ・職務遂行の監督、人事管理、雇用管理、福利厚生の目的のため
    ・労働安全衛生法の定めによる健康診断の実施と管理のため
    ・福利厚生サービスおよび教育サービスのため
    ・法令等の定めに従って、会社が利用又は第三者へ提供するため
    ・個人情報および業務上の秘密情報の漏洩を 防止するために、通信・ ネットワークおよび情報処理システムの利用状況について会社が監視するため

    全般:店舗を含む当社施設に
    ご来訪される方

    取得する情報
    ・防犯カメラ映像

    利用目的
    ・当社施設の防犯、安全管理のため

    全般:当社保有個人データの
    開示等に関するご請求を
    される方

    取得する情報
    ⽒名、電話番号、住所、メールアドレス、本⼈確認を⾏うための本⼈確認書類(運転免許証、健康保険証、住⺠票の写し等)および当該書類に含まれる情報 

    利用目的
    ・当該保有個人データに関するご請求への対応のため

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